AGB & Widerrufsrecht
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Hormonella
1. Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.hormonella.shop
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
6) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.hormonella.shop einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
3. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal oder Kreditkarte (Visa) zu tätigen.
4. Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 10 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
5. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
6. Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
E-Mail info@hormonella.co
Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn bei Lieferung versiegelter Waren, die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und Ware deswegen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende der Widerrufsbelehrung
7. Widerrufsformular
(*) Unzutreffendes streichen.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
9. Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
10. Kundendienst
zur Verfügung.
11. Stornierung/Terminverschiebung Balance-Programm Beratung
Sitzungen mit der Heilpraktikerin können bis zu 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben oder storniert werden. Danach fallen folgende Stornierungspauschalen an:
Folgesitzungen - 40 Euro
Diese Pauschale fällt auch an, wenn die Kundin nicht zum Termin erscheint und die Beratung nicht in Anspruch nimmt.
12. Stornierung/Terminverschiebung Frauengesundheit Beratung
Sitzungen mit der Heilpraktikerin können bis zu 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben oder storniert werden. Danach fallen folgende Stornierungspauschalen an: 20 Euro.
Diese Pauschale fällt auch an, wenn die Kundin nicht zum Termin erscheint und die Beratung nicht in Anspruch nimmt.
13. Dateneingabe bei Durchführung des Hormon-Checks
Auf unserer Webseite können Sie einen Fragebogen ausfüllen, der unter anderem auch Angaben zu ihren Gesundheitsdaten enthält. Ihre Angaben werden automatisch ausgewertet und die Auswertung wird Ihnen per E-mail zugeschickt. Die Daten werden nur Ihrem Vornamen und Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnet. Diese Zuordnung wird innerhalb von 60 Tagen gelöscht. Die Daten werden in anonymisierter Form gespeichert.
Die Datenverarbeitung folgt auf der Grundlage ihrer Einwilligung, die sie im Rahmen der Durchführung des Fragebogens geben. Rechtsgrundlage für die Datenerhebung ist Art. 6 Abs. 1 a) i.V.m. Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO. Sie können ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Empfänger der Daten sind die mit uns verbundenen Unternehmen und unser Auftragsverarbeiter (Hosting Provider und Anbieter des Fragebogen-Tools).
14. Dateneingabe bei Durchführung des monatlichen Check-ins (Balance-Programm)
Als Teil des Balance-Programms können Sie monatlich einen Fragebogen ausfüllen, der unter anderem auch Angaben zu Ihren Gesundheitsdaten enthält. Die Auswertung wird Ihnen per E-mail zugeschickt. Die Daten werden nur für den Versand Ihrer Auswertung, Ihren Vornamen und Ihrer E-mail Adresse zugeordnet. Diese Zuordnung wird innerhalb von 60 Tagen gelöscht. Die Daten werden in anonymisierter Form gespeichert.
Die Datenverarbeitung folgt auf der Grundlage ihrer Einwilligung, die sie im Rahmen der Teilnahme des Programms geben. Rechtsgrundlage für die Datenerhebung ist Art. 6 Abs. 1 a) i.V.m. Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Empfänger der Daten sind die mit uns verbundenen Unternehmen und unser Auftragsverarbeiter (Hosting Provider und Anbieter des Fragebogen-Tools).
15. Dateneingabe bei Durchführung des monatlichen Check-ins (Produktkauf - digitale Features)
Als Teil des Produktkaufs können Sie monatlich einen Fragebogen ausfüllen, der unter anderem auch Angaben zu Ihren Gesundheitsdaten enthält. Die Auswertung wird Ihnen per E-mail zugeschickt. Die Daten werden nur für den Versand Ihrer Auswertung, Ihren Vornamen und Ihrer E-mail Adresse zugeordnet. Diese Zuordnung wird innerhalb von 60 Tagen gelöscht. Die Daten werden in anonymisierter Form gespeichert.
Die Datenverarbeitung folgt auf der Grundlage ihrer Einwilligung, die sie im Rahmen des Check-in Abonnements und Produktkaufs geben. Rechtsgrundlage für die Datenerhebung ist Art. 6 Abs. 1 a) i.V.m. Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Empfänger der Daten sind die mit uns verbundenen Unternehmen und unser Auftragsverarbeiter (Hosting Provider und Anbieter des Fragebogen-Tools).
16. Empfehlungsprogramm
Empfehlungscodes sind nur für Erstkunden gültig. Nach zwei erfolgreichen Bestellungen durch geworbene Freunde unter Verwendung des Empfehlungs-Rabattcodes erhält der ‘Empfehler’ per E-Mail einen Rabattcode über 26,95 €.
Jeder von HORMONELLA festgestellte Missbrauch dieses Angebots kann dazu führen, dass das Empfehlungsguthaben des geworbenen Kunden und der Promo-Code der geworbenen Person annulliert werden und beide Parteien nicht mehr an dieser oder zukünftigen Werbeaktionen teilnehmen können. Die Empfehlungsgutschrift kann nicht auf frühere Einkäufe angerechnet werden und ist nicht gegen Bargeld einlösbar. Dieses Empfehlungsprogramm kann jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert oder beendet werden.